Esta política apresenta o tratamento de dados relacionado à loja online e ao atendimento de Trielas Comércio de Confecções Ltda., CNPJ 40.921.476/0001-80. Você pode falar conosco sobre seus dados pelo e-mail [email protected].
Dados da compra e do atendimento
Ao comprar, são solicitados os dados de identificação, contato, entrega e pagamento necessários ao pedido. A compra também gera registros dos produtos, valores, pagamento e entrega. Criar uma conta é opcional.
No formulário de contato, você informa nome, e-mail, telefone e mensagem. Pelo WhatsApp e pelos demais canais, recebemos o conteúdo que você envia para pedir orientação ou atendimento. Evite enviar senhas, códigos de segurança de cartão ou documentos sem necessidade.
Finalidades e serviços envolvidos
Os dados necessários à compra permitem processar o pedido, organizar o pagamento e a entrega, emitir documentos fiscais e atender solicitações de pós-venda. O tratamento também pode ser necessário para cumprir obrigações legais e exercer direitos.
A loja utiliza Nuvemshop como plataforma, Nuvem Pago no pagamento e Nuvem Envio na operação de frete. O envio envolve o prestador escolhido para o pedido. Os dados necessários a essas etapas são tratados pelos respectivos serviços, conforme sua função.
Há integrações com NicoChat para atendimento e Nuvem Marketing para comunicação, além de Pinterest e ferramentas Google de medição e tags. O contato pelo WhatsApp também utiliza a infraestrutura desse serviço. As práticas desses fornecedores podem ser consultadas em suas próprias políticas de privacidade.
Navegação e comunicação
A navegação pode envolver cookies e outros identificadores usados pela plataforma e pelas integrações. Eles podem atender a funções da loja, medição de acesso e publicidade, conforme a ferramenta. Você pode administrar cookies nas configurações do navegador; bloquear os necessários ao funcionamento pode afetar etapas da compra.
Para interromper comunicações promocionais, use a opção de descadastro da mensagem, quando disponível, ou solicite pelo nosso e-mail. Mensagens necessárias ao acompanhamento de uma compra ou ao atendimento têm finalidade diferente das ofertas.
Guarda dos dados
A necessidade de manter uma informação depende de sua finalidade e das obrigações aplicáveis. Uma solicitação de exclusão é analisada considerando também registros que precisem ser preservados por obrigação legal ou exercício de direitos. Você pode pedir esclarecimentos sobre os dados e registros relacionados a você.
Seus direitos e como solicitar
Conforme a LGPD e o caso concreto, você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informação sobre compartilhamentos, portabilidade, revisão de decisões exclusivamente automatizadas e eliminação, bloqueio ou anonimização quando cabíveis. Também pode revogar consentimento e conhecer as consequências de não fornecê-lo.
Escreva para [email protected], com o assunto “Dados pessoais”, e explique sua solicitação. Para proteger seus dados, poderá ser necessário confirmar sua identidade de forma adequada ao pedido. Cada direito segue suas condições e os prazos legais correspondentes.
Responsável e contato
Trielas Comércio de Confecções Ltda. — CNPJ 40.921.476/0001-80.
Rodovia GO-040, nº 1, Camelódromo Garavelo, Bloco B, Box 1, Setor Garavelo, Aparecida de Goiânia–GO, CEP 74930-520.
Atualização editorial: 2 de outubro de 2026.
